CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN

Chào mừng quý khách đến với Linh Na Spa! Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website https://lenaspa.vn. Chính sách này giúp khách hàng an tâm khi giao dịch và đảm bảo tính minh bạch, an toàn tuyệt đối.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN THANH TOÁN

Thông tin thanh toán được thu thập nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Xác nhận, đối chiếu thông tin thanh toán.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.
  • Đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi có tranh chấp liên quan đến thanh toán.

2. PHẠM VI THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN

Khi thực hiện thanh toán tại Linh Na Spa, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng (chỉ lưu mã giao dịch, không lưu thông tin thẻ), ví điện tử hoặc phương thức thanh toán khách hàng sử dụng.
  • Thông tin giao dịch: Số tiền thanh toán, thời gian thanh toán, mã đơn hàng.

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

🔹 Mã hóa thông tin thanh toán: Mọi thông tin thanh toán được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế. 🔹 Không chia sẻ thông tin khách hàng: Chúng tôi cam kết không tiết lộ, bán hoặc trao đổi thông tin thanh toán của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. 🔹 Hệ thống bảo mật an toàn: Website sử dụng chứng chỉ SSL và các công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm ngăn chặn rò rỉ dữ liệu.

4. ĐƠN VỊ TIẾP CẬN THÔNG TIN THANH TOÁN

Chỉ có các bộ phận liên quan đến xử lý giao dịch tại Linh Na Spa và các đối tác thanh toán chính thức (ngân hàng, cổng thanh toán điện tử) mới có quyền truy cập thông tin thanh toán của khách hàng.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin thanh toán sẽ được lưu trữ trong hệ thống tối đa 5 năm hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành. Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn đi nhằm đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng.

6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin thanh toán cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Yêu cầu giải thích về cách thức bảo mật và sử dụng thông tin thanh toán.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin thanh toán bị sử dụng sai mục đích.

7. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật thông tin thanh toán, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0839690000
📩 Email: lenaspabinhduong@gmail.com
🌐 Website: https://lenaspa.vn

Linh Na Spa cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng và đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch thanh toán!